Går det att ansluta en obebyggd fastighet?
Jag äger en obebyggd tomt som jag vill förbereda med fiber.
Svar på återkommande frågor
Visar 29 av 29 nyheter
Jag äger en obebyggd tomt som jag vill förbereda med fiber.
Jag har tecknat och skickat in nätavtalet. När kan jag beställa tjänst?
Har jag debiterats för fler månader än vad som var tänkt?
Min anslutning har inte fungerat under perioden jag blivit debiterad.
Anslutnings- & nätavgifter skulle ingå i min hyra.
Jag har ju redan betalat min tjänsteleverantör.
Jag kan inte betala fakturan innan förfallodatumet.
Jag har tappat bort fakturan och behöver få en ny faktura.
Jag har betalat samma faktura två gånger.
Jag bor inte längre på adressen. Fakturorna ska skickas till någon annan!
När debiteras nätavgift och anslutningsavgift?
Går det att betala med annat än pappersfaktura?
Går det att delbetala eller ändra hur ofta fakturorna kommer?
En anhörig är ej kapabel att själv hantera sina avtal.
En anhörig har gått bort och jag behöver avsluta hens nätabonnemang.
Vi har en befintlig stadsnätsanslutning och ska flytta till ett annat hus med stadsnätsanslutning.
Det är väl inte tänkt att gräva där?
Det är grävt på vår tomt, men markytan är inte återställd.
De har börjat gräva hos en del grannar men inte hos oss.
Jag skulle vilja utföra grävningen inne på min egen tomt själv.
Vi har egna ledningar nedgrävda på tomten som kommer korsar vid inkopplingsarbetet.
Hur djupt behöver ni gräva på min tomt?
Kan jag fritt välja var anslutningspunkten placeras och vilken väg det ska grävas på fastigheten?
Vad kostar det att ansluta sitt hus till dunderNET?
Mitt hus anslöts inte till fiber i samband med utbyggnaden i området.
Debiteras nätavgift om jag inte längre använder anslutningen, flyttar eller säljer huset?
Jag har fått förfrågan om att ansluta en fastighet jag äger, men har i nuläget inte intresse av fiber.
Det är både kortare avgiftsfri schaktsträcka och en betydligt högre anslutningsavgift.
Jag har debiterats avgift för fritidshus istället för enfamiljshus.