Mitt bredband avvecklas, vad ska jag göra?
Finns det alternativa tekniker för uppkoppling? Vilket stöd finns tillgängligt?
Frågor & svar
Svar på återkommande frågor
Kategorier
Alla frågor & svar
Visar 10 av 35 nyheter
-
-
Kan jag binda mig på något annat?
Jag skulle vilja veta när fiberanslutningen driftsätts, så jag inte behöver betala för dubbla abonnemang.
-
Kan jag få ersättning om driftsättning dröjer?
Jag upplever att det tagit oskälig lång tid att driftsätta nätet.
-
Kan ni inte driftsätta innan allt är slutbesiktat?
Allt är ju klart här hos mig. Är det inte bara att starta nätet?
-
Hur lång tid tar en slutbesiktning?
Det genomfördes ju slutbesiktning för flera månader sen. Hur kan det ännu pågå slutbesiktningar?
-
Vad händer om en entreprenad försenas?
Har Gällivare kommun någon möjlighet att påskynda en entreprenad?
-
Går det att ansluta en obebyggd fastighet?
Jag äger en obebyggd tomt som jag vill förbereda med fiber.
-
Hur lång är handläggningstiden för nätabonnemang?
Jag har tecknat och skickat in nätavtalet. När kan jag beställa tjänst?
-
Vad avser perioden på fakturan?
Har jag debiterats för fler månader än vad som var tänkt?
-
Varför får jag faktura trots avbrott?
Min anslutning har inte fungerat under perioden jag blivit debiterad.