En av kommunens viktigaste uppgifter att se till att alla som bor i Gällivare får den hjälp de behöver för att kunna leva ett självständigt liv med god kvalité.

De allra flesta av de sociala verksamheterna har kommunen valt att samla inom socialtjänsten, som ansvarar för omsorg för äldre och funktionshindrade samt rådgivning, behandling och stöd till barn, ungdomar och vuxna. Orsaken till att man behöver stöd kan bero på många olika saker. Man kanske hamnar i en ekonomiskt besvärlig situation eller får problem med alkohol- eller annat drogmissbruk. Det kan även handla om att man utsatts för våld eller andra former av övergrepp. Det kan också vara så att man känner oro för någon närstående som av olika anledningar riskerar att fara illa.