Avtal & villkor
E-tjänster och blanketter för ingång och uppsägning av avtal samt villkor och konsumentvägledning.
Avtal
Nätabonnemang
Innan tjänsteleverantörerna kan påbörja leverans av sina tjänster till din anslutning, måste ett nätabonnemang finnas på anslutningen.
Teckna nätavtal för att ingå nätabonnemang.
E-tjänst ¹ Ingå eller säga upp nätabonnemang | Pappersblanketter Ingå nätabonnemang | Pappersblanketter Säg upp nätabonnemang |
|---|---|---|
Öppna e-tjänst |
¹ Obs! I nuläget kommer valet mellan att säga upp och att ingå nytt nätabonnemang, först efter alla uppgifter fyllts i.
Markupplåtelse
För att kunna anlägga, upprätthålla och förnya utrustning och ledningar inne på en fastighet, behöver fastighetsägare ingå avtal för markupplåtelse.
¹ Pappersblanketter lämnas in med bägge exemplaren.
Läs mer om markupplåtelseavtalen.
Vilka kan använda E-tjänsterna?
E-tjänsterna för digital avtalssignering kan endast användas av fysiska personer som ingår avtal för egen räkning.
Avtalstecknare | Metod |
|---|---|
Privatperson | E-tjänst eller pappersblankett |
Företag | Pappersblankett |
Ombud | Pappersblankett Den som ingår avtal för tredjeparts räkning, behöver även bifoga dokument som styrker rätten att ingå avtalet. |
Nya fastighetsägare (markupplåtelse) | Pappersblankett Då e-tjänsten för markupplåtelseavtal hämtar ägaruppgifter från Lantmäteriets fastighetsregister, måste inskrivningen av lagfarten vara genomförd, innan en lagfaren fastighetsägare kan ingå avtal för markupplåtelse digitalt. |
Efteranslutning
Vid beställning av inkopplingsarbeten som utförs till självkostnadspris, lämnas avtal för beställning ut tillsammans med offerten.
Villkor
Dokument
Typ av villkor | Giltiga fr.o.m. | Ladda ner eller skriv ut |
|---|---|---|
Allmänna villkor | 2022-02-01 |
Ångerrätt
Information om att häva genomförda beställningar och makulera nyligen ingångna avtal.
Nätabonnemang
14 dagars ångerrätt tillämpas för nätabonnemang. 14 dagars ångerrätt ges oavsett om de omfattas av distansavtalslagen eller om avtalet tecknats på plats hos Gällivare kommun. De 14 dagarna gäller fr.o.m. tecknandet av avtalet.
Om nätabonnemanget har en senarelagd start är det även möjligt att ångra avtalet fram till dagen före nätabonnemangets start.
Arbets- & materialkostnader
För beställda arbeten (t.ex. inkopplingsarbeten) är det möjligt att avbryta arbetet när som helst. Om arbetet eller vissa förberedelser för arbetet hunnit påbörjas kan du dock debiteras vissa kostnader som ej omfattas av ångerrätten.
Kostnader som kan debiteras trots avbrutet arbete:
- Redan utfört arbete samt eventuell återställning som krävs till följd.
- Materialkostnader eller returkostnader för material beställt specifikt för arbetet.
Så nyttjar du ångerrätten
Kontakta Gällivare kommuns fiberenhet om du vill häva en beställning.
Aktuella kontaktuppgifter till fiberenheten återfinns i sidfoten på denna webbplats.
Konsumenträtt
Läs mer om konsumenträtt & -vägledning.
Sidinformation
- Senast uppdaterad:
- 2023-09-20
- Publicerad:
- 2023-03-15